Quem somos
Somos um escritório de advocacia digital especializado em Direito do Consumidor, com foco em oferecer soluções jurídicas ágeis, acessíveis e humanizadas.
Nosso propósito é defender consumidores vulneráveis, garantir o respeito aos seus direitos e combater práticas abusivas que ferem a dignidade e a cidadania dos consumidores.
Acreditamos que o acesso à Justiça deve ser simples e inclusivo, por isso utilizamos a tecnologia para aproximar o direito da vida das pessoas, com atendimento online e descomplicado.


Quem somos
Somos um escritório de advocacia digital especializado em Direito do Consumidor, com foco em oferecer soluções jurídicas ágeis, acessíveis e humanizadas.
Nosso propósito é defender consumidores vulneráveis, garantir o respeito aos seus direitos e combater práticas abusivas que ferem a dignidade e a cidadania dos consumidores.
Acreditamos que o acesso à Justiça deve ser simples e inclusivo, por isso utilizamos a tecnologia para aproximar o direito da vida das pessoas, com atendimento online e descomplicado.
Áreas de Atuação
Nosso escritório é especializado em Direito do Consumidor e atua em diversas situações que afetam o dia a dia das pessoas, como:
Cobranças indevidas em bancos, cartões, telefonia, empréstimos e planos de saúde
Revisional de plano de saúde, para corrigir reajustes abusivos e garantir tratamento digno
Atraso e cancelamento de voo, assegurando indenizações e direitos do passageiro
Negativação indevida em órgãos de proteção ao crédito
Problemas em compras online: atrasos, defeitos, propaganda enganosa
Cláusulas abusivas em contratos de consumo
Superendividamento e renegociação de dívidas
Falhas em serviços essenciais (água, energia, internet, transporte)
Indenizações por danos morais e materiais decorrentes de abusos nas relações de consumo
Nosso compromisso é cuidar do seu caso como se fosse único, porque entendemos que, por trás de cada processo, existe uma história de vida, um sonho ou uma necessidade urgente que merece respeito e solução.

Dra. Rafaela Lima
OAB/BA 65.476
Formada pela Universidade Federal da Bahia em Direito e no Bacharelado Interdisciplinar em Humanidades com ênfase em Estudos Jurídicos, possui especialização em Direito Civil e Direito Processual Civil. Construiu sua carreira com dedicação ao Direito do Consumidor, área em que consolidou a sua experiência.
Com uma visão diferenciada e centrada no cliente, acredita que o Direito deve ser claro, acessível e efetivo. Mais do que resolver conflitos, seu propósito é transformar obstáculos em resultados reais, oferecendo acolhimento, segurança e soluções jurídicas para pessoas em todo o Brasil.


Contatos
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